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“微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人”收錢方已還錢,誠信原則應(yīng)堅守
2018-07-17 16:46:33 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社廣州7月17日電(記者胡林果)“真沒想到這筆錢還能回來?!蔽⑿呸D(zhuǎn)錯賬87500元、鬧心了兩個多月的黃先生長舒了一口氣。

  7月3日,新華社“新華調(diào)查”欄目播發(fā)稿件《微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人只能認栽?——“手滑”的代價究竟由誰來擔(dān)》,報道在廣東工作的黃先生微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人,多方尋求幫助卻碰壁的經(jīng)歷,引起社會廣泛關(guān)注。

  7月6日,微信名“海闊天空”的收錢方主動在微信上將黃先生加回好友,向黃先生表達了歉意,并表示將盡快歸還“誤收”的款項。隨后,收錢方分別于7月10日、7月15日和7月16日,分三筆將共計87500元通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬及微信轉(zhuǎn)賬的方式返還給了黃先生。

  記者了解到,在稿件播發(fā)后,微信支付平臺也主動聯(lián)系黃先生,引導(dǎo)其到司法機關(guān)通過訴訟方式解決糾紛。微信平臺表示,若司法機關(guān)介入后,將進一步配合協(xié)助調(diào)查。

  同樣也是微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯人,廣州市白云區(qū)人民法院近日對一起案件作出判決,判令收款者退還這筆轉(zhuǎn)錯的款項。法院認為,因他人沒有法律根據(jù),取得不當利益,受損失的人有權(quán)請求其返還不當利益。

  法院提醒,碰到這種“天上掉餡餅”的事,收錢方應(yīng)基于誠實信用原則,把不當?shù)美颠€給當事人,避免因不當?shù)美袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  微信支付團隊稱,一旦發(fā)現(xiàn)類似“轉(zhuǎn)錯賬”事件,若與收款方協(xié)商無果,建議及時通過法律途徑解決糾紛。同時,用戶可以通過撥打95017或在微信搜索騰訊客服小程序聯(lián)系客服,“在保護用戶隱私的前提下,客服會盡力協(xié)助雙方溝通?!蔽⑿胖Ц断嚓P(guān)負責(zé)人說。

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 王萌萌
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