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新華社貴陽12月18日電(梁譯心、潘德鑫)為完善矛盾糾紛化解機制,維護金融消費者的合法權益,18日,中國工商銀行貴州省分行、貴陽銀行等聯(lián)合發(fā)起成立貴州省金融消費權益保護聯(lián)合會。貴州省金融消費糾紛人民調(diào)解委員會和貴州省金融消費糾紛調(diào)處中心也于當日揭牌。
據(jù)介紹,聯(lián)合會將遵守法律法規(guī),加強與各會員單位之間的溝通協(xié)調(diào),進一步整合貴州省金融機構和社會各界保護金融消費權益的力量,培育公平競爭和誠實守信的市場環(huán)境,提升金融消費者信心。
“金融消費糾紛調(diào)解組織是金融業(yè)的‘減壓閥’和‘潤滑劑’?!敝袊嗣胥y行金融消費權益保護局副局長馬紹剛認為,聯(lián)合會可以有效緩解金融投訴處理壓力,有效潤滑金融機構與消費者的關系,有效擴大金融消費權益保護工作的覆蓋半徑,促進金融體系穩(wěn)定、高效、健康運行。
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責任編輯:
郝多
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