新華社北京2月15日電（記者李延霞）銀保監(jiān)會辦公廳15日發(fā)布通知，要求各銀保監(jiān)局、各銀行保險機構做好疫情防控金融服務，支持企業(yè)復工復產，包括全力支持疫情防控企業(yè)擴大產能、全面服務受疫情影響企業(yè)復工復產、積極幫扶遇困小微企業(yè)、個體工商戶等。
銀保監(jiān)會要求，緊緊圍繞疫情防控需求，全力做好治療藥物、疫苗研發(fā)等衛(wèi)生醫(yī)療重點領域，以及重要物資生產、運輸物流等相關企業(yè)的融資支持。用足用好中央政策，專設機制、充分授權、主動對接，提供優(yōu)惠利率和優(yōu)質金融服務，支持企業(yè)恢復產能和擴大生產。
服務受疫情影響的企業(yè)方面，銀保監(jiān)會要求，各銀行機構要提早謀劃、及時掌握企業(yè)信息，優(yōu)化信貸流程，合理延長貸款期限，有效減費降息，支持受影響企業(yè)有序高效恢復生產經營。鼓勵保險機構通過減費讓利、適度延后保費繳納時間等方式，支持受疫情影響較重企業(yè)渡過暫時難關。
銀保監(jiān)會要求，積極幫扶遇困小微企業(yè)、個體工商戶，做好服務對接和需求調查，對受疫情影響暫時遇到困難、仍有良好發(fā)展前景的小微客戶，積極通過調整還款付息安排、適度降低貸款利率、完善展期續(xù)貸銜接等措施進行紓困幫扶。加大對普惠金融領域的內部資源傾斜，提高小微企業(yè)“首貸率”和信用貸款占比，進一步降低小微企業(yè)綜合融資成本。
針對農村地區(qū)疫情防控特點，銀保監(jiān)會要求積極通過線上線下多種方式有效滿足農村地區(qū)基礎金融服務需求。加大涉農貸款投放力度，全力保障農副產品生產和春耕備耕農資供應信貸資金需求。鼓勵地方銀行機構建立農產品應急生產資金需求快速響應機制，支持疫情期間農產品保供穩(wěn)價。
保險業(yè)務方面，銀保監(jiān)會鼓勵保險機構結合自身情況，為身處疫情防控一線的工作人員提供意外、健康、養(yǎng)老、醫(yī)療等優(yōu)惠保險服務；要求加大企業(yè)財產保險、安全生產責任保險、出口信用保險等業(yè)務拓展力度；支持保險機構穩(wěn)步拓展農業(yè)保險品種，擴大農業(yè)保險覆蓋面，穩(wěn)定農業(yè)種植養(yǎng)殖戶和農民生產經營預期。
銀保監(jiān)會同時要求各銀行保險機構積極推廣線上業(yè)務，強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務。在有效防控風險的前提下，探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段，探索發(fā)展非現場核查、核保、核簽等方式，切實做到應貸盡貸快貸、應賠盡賠快賠。
