火神山醫(yī)院感染二科醫(yī)生王毛毛——
新增的38個微信好友?
“咱們加個微信吧!”
2月19日,火神山醫(yī)院感染二科一病區(qū)副主任醫(yī)師王毛毛拿出手機,通過“掃一掃”添加了一位50多歲患者的微信。他說:“以后叫我毛毛就可以了。我要是下班不在病房,有什么問題發(fā)微信就可以?!?/p>
到達武漢抗擊疫情不久,王毛毛就發(fā)現,由于管床醫(yī)生不固定,雖然面對面接觸,但都是全副武裝,患者看不清臉、叫不上名,很難跟同一名醫(yī)生持續(xù)交流病情。
“怎樣拉近醫(yī)生與患者之間的心理距離?”為了與患者建立穩(wěn)定、連續(xù)的溝通,他添加了所負責的38名患者的微信,方便他們及時找到自己。
2月10日,轉院至火神山醫(yī)院以來,雖然得到了精心治療,但患者文女士還是時常有些焦慮:病情到底如何?什么時候能做核酸檢測?什么時候可以出院?毛毛教授在微信中耐心地為她分析病情,解答了她的疑慮。
“毛毛教授,我昨晚有點冒冷汗,今早起來還有點頭暈……”他趕緊回信息:“輕微頭暈不要緊張,我昨天夜里看了下,你的生命體征都挺平穩(wěn),安心治療啊……”
微信里的好友越來越多,王毛毛下班后花在看微信上的時間也越來越多——有文字留言,也有語音留言。上下班往返途中,毛毛教授做得最多的就是把微信仔細看一遍,并耐心回復。“我希望患者在需要的時候能夠第一時間找到我。”他說。
記者采訪時,即將出院的文女士給毛毛教授發(fā)來了一條微信,這次不是咨詢,而是感謝:“正是有你們的日夜守護,才有我們的今天!謝謝您,毛毛教授!”(記者 李龍伊? 孫國強、吳浩宇參與采寫)
圖集
【糾錯】
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施歌