新華社北京6月2日電　題：民生“關(guān)鍵小事”就是政府“頭等大事”——北京垃圾分類(lèi)滿(mǎn)月觀察

　　新華社記者駱國(guó)駿、王君璐、關(guān)桂峰

　　5月1日新修訂的《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式實(shí)施以來(lái)，北京市以垃圾分類(lèi)這件民生“關(guān)鍵小事”撬動(dòng)基層治理，一個(gè)月來(lái)桶站配置率、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員覆蓋率、家庭廚余日分出量不斷提升。垃圾分類(lèi)效果逐步顯現(xiàn)的同時(shí)，仍存在部分社區(qū)桶站配置不齊全、垃圾清運(yùn)不及時(shí)、混投混裝混運(yùn)等問(wèn)題，需進(jìn)一步完善解決。

　　“接訴即辦”：瞄準(zhǔn)群眾關(guān)心、關(guān)切　做好政策落地

　　“我們小區(qū)怎么還沒(méi)動(dòng)靜？”“夏天到了，垃圾桶異味很大?！睏l例實(shí)施前后，石景山區(qū)八角街道通過(guò)12345派單、社區(qū)居委會(huì)反饋等渠道接到多起有關(guān)垃圾分類(lèi)的居民意見(jiàn)建議。

　　“條例實(shí)施遇上疫情，推進(jìn)確實(shí)有難度。但辦法總比困難多，我們‘接訴即辦’，根據(jù)居民訴求不斷調(diào)整優(yōu)化方案，打響垃圾分類(lèi)持久戰(zhàn)?！卑私墙值傈h工委書(shū)記高春玲說(shuō)。

　　5月29日晚7時(shí)，記者在八角街道八角中里社區(qū)西片區(qū)看到，垃圾清運(yùn)車(chē)載著4個(gè)垃圾桶，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到垃圾投放點(diǎn)。垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員手持垃圾分類(lèi)鉗，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民投放。

　　“5月20日開(kāi)始，西片區(qū)撤除原有垃圾桶，試點(diǎn)垃圾不落地模式?！卑私侵欣锷鐓^(qū)黨委書(shū)記李美紅介紹，垃圾收運(yùn)時(shí)間、點(diǎn)位設(shè)置等，都通過(guò)小區(qū)微信群、樓門(mén)長(zhǎng)入戶(hù)等方式廣泛征求居民意見(jiàn)。

　　這是北京市在疫情防控常態(tài)化背景下，“接訴即辦”做好垃圾分類(lèi)工作的一個(gè)縮影。北京市專(zhuān)門(mén)成立生活垃圾分類(lèi)推進(jìn)工作指揮部，每日調(diào)度，加強(qiáng)檢查，查找問(wèn)題，補(bǔ)齊短板。

　　此外，北京市城市管理委員會(huì)還與12345熱線(xiàn)建立對(duì)接機(jī)制。5月1日至31日，12345熱線(xiàn)共受理生活垃圾分類(lèi)相關(guān)來(lái)電1.7萬(wàn)件。

　　“訴求主要集中在混裝混運(yùn)現(xiàn)象依然存在、垃圾桶設(shè)置不合理等具體問(wèn)題。”北京市市民熱線(xiàn)服務(wù)中心副主任馮穎義介紹，12345熱線(xiàn)快速派單并加強(qiáng)督辦。

　　效果顯現(xiàn)：居民垃圾分類(lèi)意識(shí)顯著增強(qiáng) 家庭廚余日分出量不斷提升

　　條例實(shí)施一個(gè)月來(lái)，桶站配置率、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員覆蓋率、家庭廚余日分出量不斷提升，北京市垃圾分類(lèi)效果逐步顯現(xiàn)。

　　——居民垃圾分類(lèi)意識(shí)顯著增強(qiáng)

　　通州區(qū)中倉(cāng)街道北人家園小區(qū)里，舊輪胎做成花盆、桌椅，“垃圾”變身新景觀?！八鼈兿袷窃跓o(wú)聲地提醒我們做好垃圾分類(lèi)。”居民李陽(yáng)說(shuō)。

　　為方便居民參與，北京市側(cè)重服務(wù)端發(fā)力，不強(qiáng)制破袋、不強(qiáng)制撤桶、不強(qiáng)制定時(shí)定點(diǎn)，各街道社區(qū)廣泛發(fā)動(dòng)黨員、樓門(mén)長(zhǎng)、志愿者等各方力量，加大宣傳引導(dǎo)。

　　2萬(wàn)多名垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員“人盯桶”；1400余名掛牌責(zé)任督學(xué)對(duì)16區(qū)所有中小學(xué)校垃圾分類(lèi)落實(shí)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)；熱心居民脫下疫情防控紅馬甲，穿上垃圾分類(lèi)志愿者綠馬甲……垃圾分類(lèi)人人參與的氛圍正在形成。

　　——居民家庭廚余垃圾分出量明顯增加

　　廚余垃圾是垃圾分類(lèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，5月1日至25日北京市居民家庭日均分出廚余垃圾622噸，比4月日均量增長(zhǎng)118%。

　　“尤其是5月中旬以來(lái)，居民家庭廚余垃圾分出量明顯增加?！北本┦谐枪芪O(shè)施處副處長(zhǎng)蔡華帥說(shuō)。

　　——加大對(duì)生活垃圾分類(lèi)違法行為的立案處罰力度

　　“責(zé)令立即整改，并立案調(diào)查予以處罰?！北本┏枪軋?zhí)法人員近日在朝陽(yáng)區(qū)霄云路35號(hào)院檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一起清運(yùn)單位將廚余垃圾和其他垃圾傾倒在一起運(yùn)輸?shù)倪`法行為。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月份北京市城管執(zhí)法部門(mén)共檢查生活垃圾分類(lèi)主體責(zé)任單位6.45萬(wàn)家，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題單位9911家，立案查處違法行為2330起。

　　“下一步，繼續(xù)緊盯混裝混運(yùn)、泄漏遺撒等突出問(wèn)題，促進(jìn)垃圾分類(lèi)主體落實(shí)責(zé)任?！北本┦谐鞘泄芾砭C合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　全民參與：提高精準(zhǔn)投放率　市場(chǎng)化力量來(lái)助力

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分社區(qū)仍存在桶站配置不齊全、垃圾清運(yùn)不及時(shí)、混投混裝混運(yùn)等問(wèn)題。“精準(zhǔn)投放率有待提高，這是下一步要重點(diǎn)做的工作?！北本┦谐枪芪魅螌O新軍說(shuō)。

　　市場(chǎng)化力量為垃圾分類(lèi)助力，“愛(ài)分類(lèi)”“綠貓”等再生資源公司除上門(mén)回收外，還將業(yè)務(wù)拓展到垃圾分類(lèi)宣傳指導(dǎo)等方面。

　　“通過(guò)公眾號(hào)預(yù)約上門(mén)回收很方便，一公斤還給0.8元環(huán)保金獎(jiǎng)勵(lì)?！奔易〗鹩缂魏蛨@小區(qū)的張先生說(shuō)。

　　“現(xiàn)在一天能接40多單，明顯感覺(jué)大家的分類(lèi)積極性提高了。”“愛(ài)分類(lèi)”回收員李萬(wàn)海說(shuō)。

　　5月份，東城區(qū)東花市北里西區(qū)分出的廚余垃圾同比增長(zhǎng)10%至15%。負(fù)責(zé)該小區(qū)垃圾分類(lèi)的北京天龍?zhí)焯鞚嵲偕Y源回收利用有限公司總經(jīng)理劉權(quán)介紹，通過(guò)定期公布每個(gè)桶站的廚余垃圾分出量，老百姓看到成效，增強(qiáng)了分類(lèi)信心。

　　“政府‘有形之手’和市場(chǎng)‘無(wú)形之手’同向發(fā)力，有利于再生資源回收產(chǎn)業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，有利于通過(guò)反哺機(jī)制降低垃圾分類(lèi)和處理的成本?！北本┦谐?yáng)區(qū)委書(shū)記王灝說(shuō)。

【糾錯(cuò)】

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