“老百姓需要什么,我們就做什么”——習近平總書記在湖南汝城縣沙洲村服務中心考察時的一番話,指明了基層公共服務為了誰、怎么干。服務好不好,關鍵看實效。群眾的需求得到了滿足,群眾的難題得到了破解,就是交出了合格答卷。增強服務實效,既要有意識,也要有能力。有務實的好作風,有擔當?shù)蔫F肩膀,方能為群眾辦實事、解難事,贏得群眾點贊。