9月30日,在古巴哈瓦那,騎手奧蘭多·洛佩斯將顧客通過手機應用程序mandao訂購的食物送往指定地點。新華社發(fā)(華金·埃爾南德斯攝)
新華社哈瓦那10月3日電 通訊:新冠疫情下送餐服務在古巴受到歡迎
新華社記者林朝暉
在古巴首都哈瓦那普拉雅區(qū)一棟公寓樓里,瑪爾塔·德烏斯正在接聽電話,房間里另有幾位姑娘在手機和電腦上處理訂單。
“我們目前平均每天要處理約100個送餐訂單,”德烏斯向記者介紹說,“新冠疫情為我們的業(yè)務增長提供了機會,因為許多人希望留在家中,減少感染新冠病毒的風險。”
今年3月11日,古巴報告首批3例新冠確診病例。此后,古巴政府采取了關閉餐館、暫停公共交通等一系列防控疫情措施。這給德烏斯經營多年的快遞業(yè)務帶來了意想不到的機遇。
德烏斯說,2015年她在政府注冊了快遞公司,當時以遞送文件為主,但生意不好,很快就停業(yè)了。后來,她研究了包括中國在內的許多國家快遞業(yè)務的成功經驗,于2019年9月推出手機應用程序mandao。這款應用程序將商家和終端用戶聯(lián)系起來,德烏斯提供中間環(huán)節(jié)快遞服務。
據德烏斯介紹,受新冠疫情推動,目前她手機應用程序上的商家包括60多家餐館和一家農場,注冊消費者近萬名。同時,為她工作的騎手有20位。
奧蘭多·洛佩斯是騎手之一。他在家中接到訂單后,迅速騎著中國產的電動摩托車從家中抵達取餐地點,10多分鐘后他出現(xiàn)在點餐客戶葆拉·卡納爾家門口。
“現(xiàn)在我的午餐和晚餐都在mandao上訂,這讓我節(jié)省了很多時間,不再需要出去排長隊采購食物,送餐服務真是幫了我的大忙?!笨{爾說。
9月30日,在古巴哈瓦那,騎手奧蘭多·洛佩斯將顧客通過手機應用程序mandao訂購的食物送達指定地點。新華社發(fā)(華金·埃爾南德斯攝)
洛佩斯已經為德烏斯工作兩個多月。這兩個多月中,他每天飛馳在哈瓦那的大街小巷,每天都行駛超過100公里。洛佩斯說,現(xiàn)在很多古巴年輕人都希望創(chuàng)業(yè)?!皩?,我想經營自己的生意,也許會經營一家健身房。不過,暫時我還會繼續(xù)騎著我的中國摩托車為人們送餐?!?/p>
迪亞拉·加西亞是為德烏斯工作的唯一一名女性騎手。加西亞曾是一家餐館的調酒師,由于疫情她失去了工作?,F(xiàn)在,她騎著電動摩托車四處送餐。她說:“疫情期間,我們正在發(fā)揮關鍵作用,幫助處于困境中的人們?!?/p>
據哈瓦那省政府提供的數據,目前哈瓦那有近19萬人在私營部門工作,其中16萬人因疫情停工。
從10月1日起,哈瓦那逐漸解封,宵禁取消,餐館可以堂食,公共交通也恢復運營。不過,德烏斯相信,疫情過后,她的手機應用程序仍將是餐廳與顧客之間的紐帶,她期待將業(yè)務進一步擴展?!拔蚁M軌颢@得投資,將業(yè)務擴展到哈瓦那以外?!?/p>