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針對(duì)近日社會(huì)關(guān)注的手機(jī)丟失后個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)問題，工信部19日發(fā)文要求三家基礎(chǔ)電信企業(yè)在服務(wù)密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環(huán)節(jié)強(qiáng)化安全防護(hù)，加強(qiáng)客服人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)，警惕業(yè)務(wù)異常辦理行為。工信部同時(shí)提醒廣大用戶及時(shí)設(shè)置SIM卡密碼，在丟失手機(jī)后應(yīng)第一時(shí)間掛失。
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邱麗芳
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